Умови оплати і ануляції

10% вартості туристичних послуг після підтвердження бронювання Туроператором;

Наступні 90% не пізніше ніж за 14 календарних днів до дати виїзду.

Оплата за авіа тури має бути здійснена протягом 1 робочого дня після підтвердження заявки. 

Заявки, подані та підтверджені за 1 день до дати початку туру, повинні бути сплачені повністю у цей ж день.

Порядок ануляції заброньованого автобусного туру або інших турів та повернення грошових коштів здійснюється відповідно до умов Договору на туристичне обслуговування.

У випадку відмови Турагента та або Туриста від одержання туристичних послуг з будь-яких причин незалежних від Туроператора або неможливості їх одержання внаслідок відмови посольства країни відвідування у видачі візи Туристу, а також у випадку зміни Замовлення, Турагент та або Турист зобов’язаний сплатити Туроператору узгоджену неустойку у вигляді штрафу, в наступних розмірах і порядку:

• 100% (ста відсотків) вартості туру у випадку анулювання замовлення менше ніж за два дні до початку туру;
• 70% (сімдесяти відсотків) вартості туру у випадку анулювання замовлення в строк від 2 до 19 днів включно до початку туру;
• 50% (п’ятдесяти відсотків) вартості туру у випадку анулювання замовлення в строк від 20 до 30 днів включно до початку туру;
• 100% (ста відсотків) вартості туру, який проводиться в період офіційних святкових днів, визначених законодавством України або країни здійснення туру (Новий Рік, Різдво, травневі свята тощо), незалежно від строків анулювання замовлення.

Вище зазначені розміри штрафу застосовуються у разі, якщо у Підтвердженні Замовлення, наданого Туроператором Турагенту, не зазначено інший розмір штрафних санкцій.

У випадках, коли внаслідок Ануляції Замовлення Турагентом штрафні санкції, виставлені Туроператору Партнерами, перевищують суму штрафів, розраховану у відповідності з вище вказаних неустойок, Турагент сплачує Туроператору суму штрафних санкцій у розмірі штрафних санкцій, виставлених Туроператору Партнерами.